Los expertos en derecho del consumidor de California advierten a los compradores de automóviles sobre las estafas “yoyo”, en las que las personas se llevan el coche a casa, pero unos días después les llaman para que vuelvan al concesionario a firmar nuevos documentos de financiación, a menudo con un tipo de interés más alto.
Muchos compradores no saben que el concesionario puede cancelar el contrato en un plazo de 10 días. Se supone que deben devolver el dinero a los clientes, pero el abogado Gregory Babbitt, socio del Auto Fraud Legal Center de San Diego, afirma que algunos pueden ser deshonestos, diciendo a los clientes que la financiación no se ha concretado o presionándolos si se resisten a aceptar una nueva oferta.
“Les dicen que no les devolverán el anticipo si cancelan el trato porque quieren que firmen un nuevo contrato”, dijo. “Así que ese es el tipo de abusos que se producen todos los días, constantemente”.
Los concesionarios de autos nuevos que son honestos intentan que el contrato de financiamiento original funcione, porque si lo retiran, tienen que revenderlo como vehículo usado.
Los compradores pueden protegerse conociendo sus derechos. También pueden obtener financiación preaprobada a través de una cooperativa de crédito o utilizar esa preaprobación para negociar una mejor tasa en el concesionario.
El abogado Sparky Abraham, de Jubilee Legal, con sede en Oxnard, dijo que ha visto casos en los que el concesionario no cumplió con el plazo de 10 días, intentó recuperar el coche de todos modos y se puso desagradable cuando el comprador intentó hacer cumplir el acuerdo original.
“Si el cliente intenta hacer valer sus derechos según el contrato, el concesionario a veces reacciona de forma exagerada y acude directamente a la policía para denunciar el robo del coche, aunque es evidente que no ha sido así”, afirma. “Y el cliente puede acabar arrestado; he visto a clientes perder su trabajo, he visto a clientes ser procesados por robar el coche durante muchos, muchos, muchos meses antes de que finalmente se retiren los cargos”.
Otra variante de esta estafa consiste en un vehículo de intercambio en el que el comprador debe más de lo que vale. Se han dado casos en los que el concesionario dice que no puede devolver el vehículo de intercambio porque ya se ha vendido y, a continuación, afirma que no pagará el valor negativo del vehículo de intercambio a menos que el comprador firme un nuevo acuerdo financiero.
