LOS ANGELES — Un nuevo programa tiene como objetivo ayudar al staff de refugios de gente sin hogar a brindar una mejor atención a sus clientes LGBTQ+.
Expertos del Equality California Institute han impartido capacitaciones LGBTQ+ en diversidad, equidad e inclusión a profesionales de la medicina por seis años. Pero ahora, se han expendido para incluir al staff de programas que sirven a personas sin hogar.
Zizi Bandera, directora del programa Equality California, que imparte el programa de una hora via Zoom, dijo que la clave es ubicar a las personas en el refugio donde se sientan más a gusto.
“Si tienes a alguien que dice ser una mujer transgénero, ella podría sentirse más cómoda en un refugio con hombres, o quizás se siente más cómoda en un refugio con mujeres”, explicó Bandera. “Así que realmente, es darle a las personas la libertad de escoger dónde se sienten más cómodas”.
La capacitación educa sobre la terminología correcta. Bandera resaltó que las personas trangénero no son más “amenazantes” que los demás, y que son más probables víctimas de agresión.
Rene Evans, consultor de Only Kindness, Inc., una organización sin fines de lucro de realojamiento rápido en el Condado de El Dorado, dijo que el programa le enseñó a no evadir el tema de identidad de género.
“Identificarlo, reconocerlo, y hacerles saber que eres sensible a ello”, Evans destacó. “Y que trabajarás con ellos para encontrarles el refugio apropiado o los servicios que necesiten, les da un poco más de confianza el saber que nosotros queremos que todos se sientan bienvenidos”.
Un estudio de la Universidad de Chicago encontró que la juventud LGBTQ+ tiene un 120% más de probabilidades de quedarse sin hogar.
Una investigación de True Colors United estima que el 7% de los americanos jóvenes se identifican como LGBTQ+, pero constituyen el 40% de las personas de su grupo de edad que se encuentran sin hogar.
