Defensores de la tercera edad emiten petición de asistencia para la factura de servicios públicos por tormentas de invierno

Roz Brown | Public News Service
Una rara tormenta de invierno en Texas el mes pasado llevó al despliegue de la Guardia Nacional en todo Texas para realizar controles de bienestar y trasladar a muchos residentes a uno de los 135 centros de calentamiento locales. Photo Credit: Thomas Park / Unsplash

AUSTIN, Texas — En respuesta a los tejanos mayores afectados por el apagón masivo de la tormenta invernal el mes pasado, AARP Texas y el Centro de Servicios Legales de Texas están solicitando un alivio financiero de electricidad inmediato para los clientes residenciales.

En una carta a la Comisión de Servicios Públicos del estado, las organizaciones señalan que muchos, incluidos los que dependen de los beneficios del Seguro Social para vivienda y medicinas, encontraron imposible dejar sus hogares durante días y días.

El director estatal asociado de AARP, Tim Morstad, dice que los reguladores ahora deben dar un paso al frente para los consumidores, y no esperar hasta que la Legislatura estatal pueda abordar formas de prevenir un futuro desastre.

“La gente todavía está sufriendo. Todavía están necesitados. Hay acciones que nuestros reguladores de servicios públicos podrían tomar para facilitar las cosas a los consumidores.”

AARP y el Centro de Servicios Legales están pidiendo a la Comisión de Servicios Públicos que priorice el alivio para los consumidores de Texas sobre el alivio para los proveedores de electricidad minoristas. El gerente de red eléctrica de Texas fue despedido después de los apagones y hubo la renuncia del jefe del Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas. Además, la cooperativa eléctrica más grande del estado se ha declarado en quiebra.

Se estima que al menos cuatro millones de clientes residenciales en Texas se quedaron sin electricidad ni calefacción durante días en sostenidas temperaturas bajo cero. Morstad dice que AARP ha escuchado de miles de miembros sobre como la tormenta les ha afectado.

“Y como están tratando de volver a unir las piezas a medida que avanzamos en las próximas semanas, es como, mi factura de electricidad llego y es alta y desearía poder obtener ayuda.”

Morstad dice que la Comisión de Servicios Públicos de Texas necesita dar tiempo a los clientes para abordar las altas facturas de servicios públicos y navegar el mercado para protegerse.

“Hasta ahora, realmente nadie fuera de nuestra Legislatura o de nuestros reguladores hablan de eso. No ha habido ayuda.”

Se ha culpado a la tormenta y los cortes de energía por más de 40 muertes, y posiblemente hasta 70.

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