Las vacaciones de verano pueden ser una de las mejores épocas del año si eres un niño, pero si eres un padre, puede ser una historia diferente. Con sólo unos pocos meses para ir hasta el verano, es importante comenzar a planear cómo mantener a tus hijos seguros y ocupados mientras estás en el trabajo.
Sin embargo, elegir un campamento puede ser abrumador. Hay muchos tipos de campamentos de verano. Algunos son campamentos de día, que tienen lugar durante las horas normales de trabajo, mientras que otros son campamentos nocturnos. También hay campamentos adaptados a intereses específicos. El tipo de campamento que elija dependerá de usted y de las necesidades de su hijo.
El campamento específico que elija también es importante. En 2018, BBB Scam Tracker recibió más de 70 quejas sobre los campamentos de los consumidores en todo el país. Quejas comunes involucrados problemas con el registro, los problemas de recibir reembolsos, y mala administración.
Echa un vistazo a estos consejos de BBB sobre cómo elegir un campamento de verano creíble para que pueda tener un verano libre de estrés:
- Investiga. Comience su búsqueda en org. Los perfiles de negocios de BBB incluyen información de contacto, una calificación de BBB, historial de quejas y reseñas de clientes anteriores. También puede utilizar el bbb.org para encontrar un campamento acreditado BBB de confianza cerca de usted. Si un campamento es una organización sin fines de lucro, usted será capaz de encontrar más información a través de give.org, que está dirigido por BBB Wise Giving Alliance (WGA). Muchos campamentos de verano están a la gestión de las Caridades Acreditadas por BBB, que cumplen 20 normas integrales de responsabilidad caritativa.
- ¿Tienen licencia? El Departamento de Salud Pública de California requiere que los campamentos para residentes (durante la noche) se licencien. Sin embargo, los campamentos de día no están obligados a tener una licencia. La American Camp Asociación acredita campamentos que han cumplido hasta 300 normas reconocidas a nivel nacional. La acreditación es voluntaria.
- Considere los intereses de su hijo. Siéntese con su hijo para determinar qué actividades le interesan. Hay una serie de campamentos que ofrecen una variedad de actividades o se concentran en un área como deportes o artes. También hay campamentos para poblaciones específicas, como niños con discapacidades.
- Visite el campamento si es posible. Es importante mirar más allá de los folletos brillantes y potencialmente engañar a las imágenes en los sitios Web. Si puede, visite el campamento en persona para evaluar las instalaciones de vida, alimentación y recreación. Usted será capaz de conocer al personal y hacer preguntas. Si usted no es capaz de visitar es aún más importante hacer su investigación. Busque fotos publicadas por antiguos campistas – no solo confíe en las imágenes proporcionadas por el campamento.
- Comprenda los costos y los pagos. Por lo general, se requiere un depósito para reservar el lugar de su hijo, y solo a veces es reembolsable. Conozca el costo total del campamento y cuándo deben abonarse los pagos, y vea si hay planes de pago disponibles. Entienda la política de reembolsos – si hay una emergencia y su hijo no puede asistir, ¿qué porcentaje de su dinero será reembolsado? Sepa si las comidas y el transporte están incluidos, y si usted tendrá que pagar extra por ciertas actividades. Pregunte sobre la ayuda financiera y las becas disponibles. Asegúrese de que todo está incluido en un contrato escrito y conserve una copia.
- Hacer preguntas. No tenga miedo de hacer preguntas, y considéralo una bandera roja si un campamento es reacios a responderlas. ¿Cuál es el horario diario para los campistas? ¿Qué centros médicos están en el sitio y cuáles son los procedimientos de atención médica? ¿Cómo se trata la nostalgia? ¿Son los niños capaces de comunicarse con los padres, y si es así, cómo? ¿Qué se requiere que los niños traigan y qué se proporciona? ¿Cómo se prioriza la seguridad? ¿Cómo se examinan los empleados? ¿Cuál es la relación entre el campista y el personal? ¿Cuál es la tasa de retorno del campista y el empleado? ¿Qué antecedentes tiene el director del campamento? Si es un campamento de especialidad, ¿qué experiencia poseen los empleados?
Siempre puede presentar una queja con BBB en bbb.org/complain, y reportar estafas a bbb.org/scamtracker.
Puede ponerse en contacto con su BBB a través de info@bbbemail.org o (510) 844-2000, o en bbb.org
