Especial de El Observador
Esta temporada de compras de fin de año se entregará un número récord de paquetes en los hogares de EE.UU. Aunque comprar por internet es un proceso muy eficaz, se deben tener ciertas medidas de seguridad. La exagente del Servicio Secreto Evy Poumpouras da los siguientes consejos para evitar posibles robos y dolores de cabeza:
Uno: Comprar en sitios web reconocidos.
Durante esta temporada de compras de regalos, recibirás correos de estafadores que prometen descuentos increíbles en artículos de lujo o regalos populares. Ten cuidado con estas ofertas. No solo terminarás pagando por artículos que nunca recibirás, sino que también entregarás tu información personal y la de tu tarjeta de crédito. Por eso recomiendo que hagas tus compras en sitios web respetados y en tiendas en línea de marcas reconocidas que ya conoces, como Best Buy, Amazon, Target y Wal-Mart. Esas son empresas en las que puedes confiar y que a menudo ayudan reemplazando los envíos robados.
Si algún día necesitas remediar alguna perdida, la mayoría de las principales tarjetas de crédito están protegidas contra robos.
Dos: Rastrea tus paquetes.
Hoy en día muchas empresas de envío ofrecen alertas de rastreo de paquetes enviándote correos electrónicos o mensajes de texto para que puedas hacer un seguimiento de tus paquetes en cada paso del proceso de envío. USPS, por ejemplo, ofrece un servicio llamado Entrega informada mediante el cual recibirás notificaciones que te indicarán exactamente cuándo un paquete se entregará en tu hogar.
Tres: Instala una cámara de seguridad hogareña y luces inteligentes.
Según un estudio reciente realizado por Wakefield Research, solo el 31% de la población dijo tener una cámara de seguridad instalada. Las cámaras de seguridad pueden ser muy valiosas. No solo advierten a posibles ladrones, pero en caso de robo son útiles para hallar a los culpables.
Existen cámaras fáciles de instalar como las de Xfinity Home, que puedes monitorear las 24 horas desde tu celular y te permiten revisar solamente las partes del video donde se detecte movimiento. También las puedes combinar con luces inteligentes que puedes prender y apagar desde tu celular y hasta con la misma aplicación de Xfinity Home.
Cuatro: Mantén limpios y ordenados el jardín delantero y la entrada del auto.
A la hora de disuadir a los ladrones, no todas las medidas de seguridad deben ser de alta tecnología. Un buzón de correo lleno y los cestos de basura a punto de reventar sugieren que no ha habido nadie en casa durante varios días. Por eso, asegúrate de que el patio delantero, la entrada del auto y el umbral de tu casa estén limpios y ordenados.
Cinco: Haz un plan de respaldo para entrar los paquetes rápidamente.
Si esperas que llegue un paquete y no estarás en tu casa, pídele a alguien que lo reciba por ti. Si no estarás en casa durante las fiestas, pídele a un vecino que recoja tus paquetes y el correo. La comunicación con ellos es un modo efectivo de mantener seguro al vecindario.
También puedes ingresar a la página de USPS.com para que no envíen correo a tu casa por un tiempo determinado.
Seis: Informar a la policía sobre los paquetes robados.
Si sucede lo peor y eres víctima de un robo de paquetes, entonces infórmalo a la policía. No asumas que eres el único al que le pasó en el vecindario y que no importa. A menudo los ladrones trabajan en redes y roban en varios hogares cercanos. Si te roban un paquete, primero intenta contactar a la empresa de envíos y luego informa al departamento de policía local sobre el robo del paquete. Cuando se informan numerosos incidentes, la policía puede recoger más evidencia para reunir pistas e identificar a los responsables. Ningún detalle es demasiado pequeño. Incluso imágenes de autos estacionados en la calle o algunos números de una matrícula pueden ayudar a resolver un caso.
