Evan Arnold-Gordon
Golden Gate Better Business Bureau
Las resoluciones de año nuevo pueden ser difíciles de seguir, pero encontrar el gimnasio adecuado puede hacer que sea mucho más fácil mantenerse motivado.
Antes de que pueda comenzar esa nueva rutina de ejercicios, sin embargo, es importante hacer su investigación sobre los gimnasios que usted está interesado en unirse. En 2018, los consumidores de todo el país presentaron más de 700 quejas sobre las compañías de gimnasia con problemas que van desde problemas contractuales, falta de servicio al cliente y problemas de equipos.
Para ayudarlo a encontrar la membresía de gimnasio adecuada, considere estos útiles consejos de BBB:
- Determine sus objetivos de acondicionamiento físico. Determinar sus metas con anticipación le ayudará a seleccionar una instalación que sea más apropiada para usted. También es una buena idea consultar con su médico antes de embarcarse en un nuevo regimiento de acondicionamiento físico, especialmente si tiene una afección médica.
- Averigua tus prioridades. ¿Qué es lo más importante para usted? ¿Una ubicación conveniente y horas extendidas le ayudarán a adherirse a su plan de acondicionamiento físico? ¿Una variedad de equipos o clases te mantendrán motivado? ¿Se trabaja mientras viaja y prefiere una cadena con numerosos puntos de venta? Determine sus principales prioridades antes de empezar a comprar alrededor.
- Compruebe bbb.org. BBB tiene perfiles de negocio en más de 15.000 clubes de salud, centros de fitness y gimnasios. Lea lo que los clientes anteriores tienen que decir y vea Cómo responden las empresas a las quejas. Esta información puede ayudarle a reducir la lista de gimnasios que desea recorrer en persona. También puede consultar los gimnasios locales en su área haciendo clic aquí.
- Tome un excursión. Asegúrese de que el gimnasio tiene el equipo, las clases y los entrenadores que necesita o espera. Preste atención a las cosas que son importantes para usted, ya sea la limpieza de las duchas o la disponibilidad de Wi-Fi. Haga preguntas y asegúrese de entender todas las reglas. Pregunte por los tiempos ocupados, los tiempos de espera para el equipo, si las clases requieren pre-registro, disponibilidad y costo de los instructores, etc.
- Pregunte sobre las pruebas gratuitas. Los gimnasios a menudo dan un pase gratuito de una semana para los miembros potenciales; Esta es una gran manera de ver si el gimnasio es un buen ajuste para usted. Pruebe el gimnasio en diferentes momentos para ver lo concurrido que es y si hay una espera para ciertos equipos. Echa un vistazo a las clases si se ofrecen o encontrar un entrenador personal.
- No te sientas coaccionado. No ceder a las tácticas de ventas de alta presión para unirse de inmediato. Un gimnasio de renombre le dará tiempo suficiente para leer el contrato a fondo, recorrer las instalaciones, hacer algunas investigaciones, y tomar una decisión informada.
- Calcule los costes verdaderos. Los gimnasios suelen utilizar ofertas introductorias especiales para animar a los nuevos miembros, pero el precio podría subir más de lo presupuestados una vez que el período inicial haya terminado. Asegúrese de entender cuáles serán los honorarios mensuales regulares y qué incluyen.
- Comprenda los términos. Lea el contrato detenidamente antes de firmar. Asegúrese de que todas las promesas verbales hechas por el vendedor son por escrito. Lo que importa es el documento que firmen, así que no sólo tomen la palabra de un vendedor. ¿Qué pasa si te mueves o el gimnasio se va de negocios? ¿Su membresía se renovará automáticamente al final del plazo? ¿Puede usted salir del contrato por completo y bajo qué circunstancias?
Echa un vistazo a bbb.org para buscar un negocio, presentar una queja, escribir una revisión del cliente, informar de una estafa, leer consejos, seguirnos en los medios sociales, y mucho más.
Puede ponerse en contacto con su BBB a través de info@bbbemail.org o (510) 844-2000, o en bbb.org.
