Better Business Bureau
Para amantes de fútbol americano que han estado esperando para la temporada 2016-17 desde el último Súper Bowl, ¡la espera ha terminado! Los aficionados en el área de la bahía tienen suerte – tanto los 49ers de San Francisco y los Raiders de Oakland están cerca. La posibilidad de ver un partido de futbol americano en vivo es emocionante, pero comprar boletas a veces puede ser riesgoso.
Aquellos que deseen atender a un juego pueden comprar boletas en línea a través de vendedores oficiales, otros sitios de compra de boletos, o de individuos en las redes sociales o sitios de clasificados en línea. Cualquiera ruta de compra de entradas que usted elige, es importante ser consciente de los riesgos asociados – y saber cómo protegerse contra ellos. En 2015, Better Business Bureau (BBB), a nivel nacional, recibió más de 2.500 quejas sobre los corredores de entrada y los negocios de venta de billetes. La mayoría de estas quejas fueron sobre dificultades adquirir las devoluciones, mal servicio al cliente, y la publicidad engañosa.
Ir a un partido de fútbol americano profesional puede costar mucho dinero y tiempo, entonces es especialmente importante que usted está comprando un boleto válido y protegerse contra el fraude. BBB ofrece los siguientes cinco consejos sobre la compra de entradas de fútbol americano:
Del proveedor oficial: La mejor manera de comprar boletos es directamente de la fuente oficial. Muchas entradas para los próximos juegos todavía están disponibles a través de la página web oficial de la NFL (nfl.com/tickets) y los sitios oficiales de los distintos equipos. Desafortunadamente, comprar boletos puede ser más arriesgada cuando los juegos están agotadas.
De otros sitios web: Asegúrese de entender la diferencia entre un distribuidor legítimo y acreditado, un vendedor no regulada y sin licencia, y un estafador cuyos boletos son simplemente fraudulenta. Busque el vendedor a bbb.org para ver su Reseña de Negocio de BBB, que incluye Comentarios de Clientes. Comprueba si son un miembro de la Asociación Nacional de Corredores de Entradas (natb.org). Miembros de esta organización ofrecen una garantía de 200% para las entradas que no llegan a tiempo para un juego o un concierto. Sólo compre de los vendedores que usted conoce y confía; busque iconos fiduciarios y políticas de privacidad para asegurar que su información financiera está protegida.
Antes de hacer una compra: Conoce la política de devoluciones; debería tener información clara sobre los términos de la transacción. BBB recomienda que usted siempre utilice una tarjeta de crédito, ya que viene con protección adicional. Echa un vistazo a los asientos antes de comprarlos: siempre pida sección, fila y número de asiento para evitas asientos que tienen una vista obstruida o que no existen.
Comprar boletos en persona: Si usted va a comprar boletos de un individuo y va a reunir en persona para completar la transacción, tenga cuidado. Reunirse en un lugar público y pida al menos dos formas de contacto. No dude en hacer preguntas para asegurarse de que obtiene todas las respuestas que necesita para sentirse cómodo con su compra. Comprueba si el billete es verdadero antes de dar ningún dinero. Busque fechas correctas, ortografía y gramática profesional y auténticas imágenes y logotipos, así como códigos de barras, para asegurar que no es fraudulenta. Asegúrese de que todos los componentes que usted pago para están incluidos, como un pase de estacionamiento.
Correos electrónicos y anuncios en línea: No haga clic a través de correos electrónicos no solicitados o anuncios en línea; un truco de estafa común es la creación de una dirección web que es similar a la dirección de una empresa conocida. Cuando usted busque boletos en línea, a menudo van a aparecer anuncios para billetes baratos. Utilice el sentido común, algunos de estos anuncios van a ser estafas, especialmente si los precios son demasiados bajos. Si recibe un mensaje no solicitado alegando que has ganado boletos, no lo crea. Recuerde, si no participó en un concurso, usted no lo ganó.
