Cómo Enseñar a los Niños a ser Consumidores Inteligentes

Evan Arnold-Gordon
Golden Gate Better Business Bureau

Los niños están expuestos a la publicidad más que nunca en el día y la edad de hoy. Desde sus programas de televisión favoritos a los juegos que están jugando en sus smartphones, no hay escasez de empresas que tratan de clickbait.

Enseñar a los niños a tener cuidado con los anuncios a una edad temprana es vital para asegurarse de que son capaces de identificar lo que es legítimo y lo que podría ser una estafa. A medida que la tecnología sigue evolucionando, también lo harán los anuncios. Una de las mejores maneras de enseñar a los niños es comprometerse con ellos, razón por la cual el Buro de Mejores Negocios está animando a los padres a tener un diálogo abierto y discutir lo que están viendo.

Los siguientes consejos de su BBB ayudarán a los niños a convertirse en participantes exitosos en el mercado:

• Dar una asignación. La mejor manera de convertirse en un consumidor inteligente es a través de la práctica. Una manera de ayudar a los niños a aprender es proporcionándoles una asignación. Esto les enseñará sobre la gestión del dinero. Anime a ahorrar una cierta cantidad cada mes y hable sobre la diferencia entre las necesidades y los deseos. Cuando sus ahorros les permitan comprar un regalo especial al final del año, la lección será aprendida. Aunque es tentador establecer límites alrededor de la compra, establecer demasiados límites dificultará la comprensión de la administración del dinero por el niño. El aprendizaje a través de prueba y error es clave. Permitir que los niños tengan poder adquisitivo puede enseñarles el valor del dinero, y puede ayudarles a cuidar mejor sus posesiones.   
• Hablando de anuncios. Puede ser muy difícil para los niños entender lo que es, y no es, un anuncio. En estos días, los anuncios están integrados en las aplicaciones y juegos, y sus bloggers favoritos de vídeo están siendo pagados para promover ciertos productos (y no lo están divulgando). La Comisión Federal de Comercio (FTC) “tiene una larga historia de proteger a los niños de prácticas de mercadeo injustas y engañosas”, pero los malos anuncios todavía pueden deslizarse a través de las grietas, y los niños necesitan ayuda. Cuando esté con un niño y vea un anuncio, hable con ellos sobre el anuncio y ayúdelos a pensar críticamente sobre ello. ¿Qué está vendiendo? ¿Cómo se vende? ¿Cómo te hace sentir? Esto les ayudará a reconocer los anuncios y a disminuir su efecto. También es inteligente enseñar a los niños a buscar técnicas publicitarias engañosas. El sitio web de BBB AdTruth, bbb.org/adtruth, tiene grandes recursos para ayudar a personas de todas las edades a aprender acerca de la publicidad, reportar mala publicidad, y pensar antes de responder impulsivamente a una oferta anunciada.
• Modelo de buen comportamiento. Los niños aprenden con el ejemplo, y admiran a los adultos en su vida. Una de las mejores maneras para que los padres y otros adultos creen lecciones de aprendizaje es observando anuncios con niños. Haga ejercicio de moderación cuando haga compras “deseadas” y ahorre para su futuro. Muéstreles que usted no pierde dinero a negocios o estafas poco éticos. Haga su investigación en bbb.org antes de participar en un negocio para asegurarse de que usted está tomando una buena decisión, y mantenerse al día sobre las estafas recientes por el BBB Scam Tracker en forma periódica.
• Ganando dinero. Es una buena idea abrir una cuenta de ahorros para que un niño les ayude a aprender sobre el interés y el dinero “gratis” que pueden ganar al ahorrar. Pagar unos pocos dólares por tareas extras en la casa puede enseñar a los niños sobre el valor del trabajo duro que pueden a su vez gastar en una empresa en la que han hecho la investigación. Anime el espíritu emprendedor de un niño, pero también Asegúrese de enseñarles acerca de la ética empresarial. Muéstreles los Estándares de BBB para la Confianza y asegúrese de que entienden la importancia de los ocho estándares.
• Reportar un anuncio sospechoso. CARU, o la unidad de revisión de publicidad para niños, es una unidad de investigación del sistema de autorregulación de la industria publicitaria y es administrada por el Consejo de mejores oficinas de negocios. CARU monitorea miles de anuncios televisivos y patrulla Internet para cumplir con el “programa de autorregulación para la publicidad de los niños” de CARU. Cuando los anuncios parecen no ser conformes con las pautas de CARU, CARU abre casos y trabaja con los anunciantes para modificar los mensajes publicitarios. Para obtener más información acerca de CARU, para una copia de sus directrices, o para poner una queja del consumidor relacionada con un anuncio, por favor visite http://www.asrcreviews.org/.

Puede ponerse en contacto con su BBB a través de info@bbbemail.org o (510) 844-2000, o en bbb.org.