Golden Gate Better Business Bureau
Si usted quiere tomar en un juego de béisbol o está mirando hacia adelante a sus conciertos de verano favoritos, tenga cuidado de las estafas de los boletos cuando usted compra en línea.
Gracias a internet, hay innumerables maneras para que los consumidores encuentren boletos y se conecten con los mercados en línea, los vendedores de boletos y los revendedores. Desafortunadamente, algunos de ellos son un timo y no siempre es claro cómo saber si un billete es falso. El año pasado, el Better Business Bureau (BBB) recibió más de 300 reportes sobre BBB Scam Tracker (bbb.org/scamtracker) sobre estafas de boletos relacionados con eventos deportivos, conciertos, teatro, y mucho más.
BBB advierte a los consumidores que son inteligentes cuando buscan y compran boletos, para asegurarse de que están comprando de una fuente confiable. BBB y la Asociación Nacional de corredores de boletos, un socio nacional de BBB, están trabajando para concientizar y educar a los fans sobre las maneras más inteligentes de comprar boletos en el mercado secundario de reventa.
Aquí hay algunos consejos, si usted está buscando entradas para un juego o cualquier otro evento:
Compra desde el lugar. Siempre que sea posible, utilice el agente oficial de venta de boletos para la sede. Muchos ahora ofrecen opciones de ventas secundarias, también.
- Considere su fuente. Sepa la diferencia entre un corredor de boletos profesional (un distribuidor legítimo y acreditado), un revendedor de boletos (un vendedor de boletos no regulado y sin licencia), y un estafador vendiendo boletos de estafa.
- Consulta el vendedor/agente. Busca en bbb.org para aprender lo que otros clientes han experimentado. Compruebe si son miembros de La Asociación Nacional de Corredores de Boletos. Los miembros de NATB ofrecen una garantía de compra del 200% sobre los boletos. Busque al vendedor en VerifiedTicketSource.com para confirmar que usted está comprando de una compañía de reventa de NATB miembros.
- Comprar sólo de proveedores de confianza. Compra en línea sólo de proveedores que conoces y confías. Busque el símbolo de bloqueo en la dirección web para indicar un sistema de compra seguro. No haga clic a través de correos electrónicos o anuncios en línea; un truco común de estafa de boletos es crear una dirección web que es similar a una empresa bien conocida.
- Conozca la política de reembolso. Sólo debe comprar boletos de un revendedor de boletos que proporcione detalles claros sobre los términos de la transacción. Los vendedores deben revelar al comprador, antes de la compra, la ubicación de los asientos representados por los boletos, ya sea oralmente o por referencia a una tabla de asientos; y, si los boletos no están disponibles para el acceso inmediato al comprador, revelar cuándo los boletos enviarán o estarán disponibles para recoger.
- Utilice métodos de pago que vienen con protección. Siempre utilice una tarjeta de crédito para que tenga algún recurso si los boletos no son como se prometió. Las tarjetas de débito, transferencia bancaria o transacciones en efectivo son riesgosas; Si los boletos son fraudulentos, no podrá recuperar su dinero.
- Tenga cuidado con los anuncios. Cuando usted busca en la web para los boletos en línea, los anuncios de boletos baratos a menudo aparecerá. Usar el buen juicio; algunos de estos anuncios van a ser estafas de entradas, especialmente si los precios son bajos.
- Si no está seguro, verifique sus boletos. Visita a la arena donde se realizará el evento. Presente su billete a la taquilla (servicio al cliente) y pueden verificar si su billete es legítimo y le mostrará cómo saber si un billete es falso.
Puede ponerse en contacto con su BBB a través de info@bbbemail.org o (510) 844-2000, o en bbb.org.
