Cómo elegir un campamento de verano

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Photo Credit: Pixabay
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Rebecca Harpster
Golden Gate Better Business Bureau

¡El verano está casi aquí! Cuando yo era niña, me encantaba tener tres meses fuera de la escuela, pero sé que era estresante para mis padres, especialmente porque trabajaban a tiempo completo. Los campamentos de verano son una excelente manera de reducir el estrés de los padres porque aseguran que los niños están ocupados y supervisados mientras los cuidadores trabajan. Recuerdo haber tenido un gran tiempo haciendo artesanías, cantando y haciendo s’mores en varios campamentos de verano durante mi niñez.

Eligiendo un campamento de verano, sin embargo, puede ser difícil. Hay mucho tipos – algunos duran todo el verano, mientras que otros duran sólo unos días. Hay campamentos de día así como campamentos residenciales. El tipo de campamento que elija depende de las necesidades de usted y de su hijo.

El campamento específico que usted elija es importante también. En 2016, Better Business Bureau (BBB) recibió alrededor de 100 quejas sobre campamentos. Las quejas más comunes involucraron problemas con el registro, problemas con reembolsos y mal servicio.

Los siguientes consejos de su BBB le ayudarán a elegir un campamento de verano con un historial probado para garantizar la seguridad, la salud y la satisfacción de campistas:

  • Haga su investigación. Inicie su búsqueda en bbb.org. Los Perfiles de Negocios de BBB incluyen información de contacto, una calificación, un historial de quejas y comentarios de clientes anteriores. También puede usar el Directorio de Negocios Acreditados por BBB para encontrar un campamento de confianza cerca de usted. Si un campamento es una organización sin fines de lucro, puede obtener más información a través de give.org, que es administrado por la Alianza de Dar Sabiamente (WGA) de BBB. Muchos campamentos de verano son dirigidos por Caridades Acreditadas por BBB que cumplen con 20 Estándares de Responsabilidad Caritativa. Echa un vistazo a otras reseñas en línea para obtener una mejor idea de las experiencias de otros, y pide a amigos y familiares para sus recomendaciones.
  • ¿Están licenciados? El Departamento de Salud Pública de California requiere que los campamentos residenciales sean licenciados. Sin embargo, los campamentos de día no están obligados a tener una licencia. La Asociación Americana de Campamentos (acacamps.org) acredita campamentos que cumplen con 300 estándares que son reconocidos a nivel nacional. La acreditación es voluntaria.
  • Visite el campamento si es posible. Folletos y fotos en el sitio web del campamento pueden ser engañosas. Si es posible, visite el campamento en persona para evaluar las comodidades de dormir y comer y las actividades. Usted será capaz de conocer al personal y hacer preguntas. Si usted no puede visitar, es aún más importante hacer su investigación. Busque en línea fotos publicadas por campistas anteriores – no debe basar su opinión sólo en las imágenes proporcionadas por el campamento.
  • Entienda los honorarios y costos. Un depósito es generalmente requerido, y normalmente no es reembolsable. Sepa el costo total del campamento y cuando los pagos son debidos, y vea si hay planes de pago disponibles. Entienda la política de reembolso – si hay una emergencia y su hijo no puede ir al campamento, ¿qué porcentaje de su dinero será reembolsado? Sepa si la comida y el transporte están incluidos, y si usted tendrá que pagar más por ciertas actividades. Pregunte sobre ayuda financiera y becas. Asegúrese de que todo está incluido en un contrato escrito y tome una copia.
  • Haga preguntas. No debe tener miedo de hacer preguntas, y considérelo una señal de alerta si un campamento no quiere responder. ¿Qué es el horario diario para los campistas? ¿Cuáles son las facilidades médicas y cuáles son los procedimientos de atención médica? ¿Cómo se trata la nostalgia? ¿Son los niños capaces de contactar a los padres, y si es así, cómo? ¿Qué se requiere que los niños traigan y que se les proporciona? ¿Cómo se prioriza la seguridad? ¿Cómo se examinan los empleados? ¿Qué es la proporción de campistas a empleados? ¿Vuelven los campistas y los empleados con frecuencia? ¿Qué antecedentes tiene el director del campamento? Si es un campamento especializado, ¿qué experiencia tienen los empleados?
  • Tenga un plan de respaldo. En caso de que el campamento está cerrado, la sesión esta cancelada o su hijo ya no puede ir, debe tener un plan de respaldo. Esto pude ser un programa o campamento de verano diferente. Investigue estas opciones de antemano.

Puede ponerse en contacto con su BBB a través de info@bbbemail.org o (510) 844-2000, o en goldengate.bbb.org.

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