Consejos para establecer su negocio en un mercado saturado

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Rebecca Harpster
Golden Gate Better Business Bureau

La Semana Nacional de la Pequeña Empresa es del 30 de abril al 6 de mayo. ¿Le ha inspirado a convertir su pasión en un negocio? Tal vez usted tiene una gran idea y está listo para iniciar su propio negocio, pero está preocupado porque el mercado está saturado.

Aunque su nuevo negocio tendrá mucha competencia, usted sabe que su idea tiene algo diferente que hará que su negocio sea un éxito. Pero, ¿cómo se establece en el mercado y entra en su nicho? Puede ser difícil, pero no es imposible. De hecho, un mercado saturado es algo bueno porque indica que el mercado está activo y hay mucha demanda y oportunidad.

Mantenga estos consejos de BBB en mente al establecer un nuevo negocio en un mercado competitivo:

  • Diferénciese.
    • Enfoque en lo que hace su negocio diferente de sus competidores. Resuelva un problema y anúncielo. ¿Qué se diferencia? ¿Hay una audiencia mal atendida en la que puede concentrarse, o un nuevo submercado que puede establecer?
    • También puede diferenciarse a través de su punto de precio. Abastezca a aquellos que quieren el precio más bajo o a aquellas que buscan un servicio o producto costoso de alta calidad.
  • Demuestre su valor.
    • Después de elegir su modelo de negocio, determine cómo puede hacerlo mejor que su competencia y proporcionar más valor a sus clientes. Asegúrese de que su servicio al cliente es increíble. Cuando alguien se comunica con usted con una pregunta o comentario, sea puntual y completo en su respuesta. Ofrezca opciones y sea flexible a las diferentes necesidades de sus clientes.
    • Una gran manera de demostrar su valor es a través de Acreditación por BBB. Las empresas Acreditadas por BBB han encontrado que los consumidores las ven como más confiables y creíbles debido a su acreditación, y ayuda su negocio a ser mejor. Puede obtener más información en bbb.org.
  • Manténgase al día sobre las modas, y sea adaptativo.
    • Nuevos negocios tienen una ventaja porque pueden reconocer disparidades y capitalizar en cambios recientes en el mercado. Siempre hay una nueva moda, especialmente en el mundo de hoy que cambia rápidamente.
    • Entienda su nicho y actué rápidamente sobre las nueva modas en la industria. Demostrar que usted se mantiene actualizado atraerá a los clientes, mientras que la obsolescencia hará lo contrario.
  • Corra la voz.
    • Como un nuevo negocio, necesita gente que va a apoyar a usted. Cree un pequeño grupo de expertos de confianza que van a correr la voz acerca de su producto o servicio. Es mejor si ellos son influenciadores en medios sociales y tienen muchos seguidores. Los clientes son más propensos a confiar en otros.
    • Asegúrese de tener una presencia robusta en línea y especialmente en las redes sociales – ¡la gente necesita poder encontrarte! Concéntrese en las plataformas que son más ventajosas para su negocio. Publique frecuentemente acerca de actualizaciones de su negocio y de información sobre su industria – cosas que sus clientes quieren saber.

Puede ponerse en contacto con su BBB a través de info@bbbemail.org o (510) 844-2000, o en goldengate.bbb.org

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